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Méthodologie

Un score qu'on ne peut pas comprendre ne mérite pas la confiance. Cette page explique, en langage clair, comment Transpareo calcule les notes d'avis, l'indice de zone, la confiance des annonces et les badges : et ce que le produit ne sait pas.

Sources de données

Tableau généré depuis le catalogue de métriques (phase D1). Chaque source liste ce qu'elle mesure, la maille minimale, et le lien vers la donnée brute. Pour les licences et conditions de réutilisation, voir la page Sources et licences (D.10).

SourceNatureMesureMaille min.Donnée brute
ADEME : DPE open data (cohortes)
ademe_dpe
échantillon observé
  • DPE inhabituels vs pairs
communeOuvrir
ANIL : Carte des loyers (estimation modélisée)
anil
estimation modélisée
  • Loyer médian appartements
  • Coût mensuel d'habiter (ordre de grandeur)
  • Loyer médian maisons
  • Loyer médian T1-T2
  • Loyer médian T3+
  • Loyer 1er quartile
  • +4 autres
communeOuvrir
Annuaire de l'éducation / MENJ
annuaire_education
recensement exhaustif
  • Écoles
  • Écoles primaires
  • Collèges et lycées
communeOuvrir
ARCEP : Couverture fibre
arcep
recensement exhaustif
  • Couverture fibre
communeOuvrir
Arrêté de zonage ABC
zone_abc
recensement exhaustif
  • Zone ABC
communeOuvrir
ARS : Contrôle sanitaire de l'eau potable
ars_water
recensement exhaustif
  • Conformité de l'eau potable
communeOuvrir
Atmo France
atmo_france
recensement exhaustif
  • Indice de qualité de l'air
communeOuvrir
BDNB : Base de données nationale des bâtiments
bdnb
recensement exhaustif
  • DPE périmés (part)
  • Nombre de bâtiments
  • Nombre de logements
  • Année de construction médiane
  • Part construit avant 1949
  • Part construit 1949-1974
  • +17 autres
irisOuvrir
CEREMA : Cartes de bruit
cerema_noise
estimation modélisée
  • Bruit routier (Lden)
  • Bruit ferroviaire (Lden)
  • Bruit aérien (Lden)
  • Bruit industriel (Lden)
communeOuvrir
Cerema : Cartofriches (sites référencés)
cartofriches
échantillon observé
  • Friches référencées (Cartofriches)
irisOuvrir
Décret zones tendues
zone_tendue
recensement exhaustif
  • Zone tendue
communeOuvrir
DGFiP : Fiscalité locale des particuliers (taux globaux REI)
dgfip_rei
recensement exhaustif
  • Taux global taxe foncière bâtie
  • Taux plein TEOM
communeOuvrir
DREES : Accessibilité potentielle localisée (médecins généralistes)
drees_apl
estimation modélisée
  • APL médecins généralistes
communeOuvrir
DVF : Demandes de valeurs foncières
dvf
échantillon observé
  • Prix médian au m²
  • Prix médian appartements
  • Prix médian maisons
  • Volume de ventes (12 mois)
  • Évolution annuelle des prix
  • Évolution des prix sur 5 ans
  • +2 autres
communeOuvrir
Encadrement des loyers
rent_control_zones
recensement exhaustif
  • Encadrement actif
  • Loyer de référence T2
  • Zone d'encadrement
quartierOuvrir
France Chaleur Urbaine
france_chaleur
recensement exhaustif
  • Raccordement chaleur urbaine
irisOuvrir
Géoportail de l'Urbanisme
gpu
recensement exhaustif
  • Zone urbaine dominante
irisOuvrir
Géorisques
georisques
recensement exhaustif
  • Risque inondation
  • Risque argiles
  • Risque sismique
  • Risque radon
  • Installations classées (ICPE)
  • Sites et sols pollués
  • +1 autres
communeOuvrir
GTFS / OpenStreetMap
gtfs_osm
recensement exhaustif
  • Arrêt GTFS le plus proche
irisOuvrir
INSEE : Base permanente des équipements
insee_bpe
recensement exhaustif
  • Médecins généralistes
  • Pharmacies
  • Établissements de soins de courte durée
  • Services d'urgences
  • Chirurgiens-dentistes
  • Commerces
  • +3 autres
communeOuvrir
INSEE : FILOSOFI
insee_filosofi
recensement exhaustif
  • Revenu médian disponible
  • Taux de pauvreté
  • Indice de Gini
irisOuvrir
INSEE : Recensement de la population
insee_rp
recensement exhaustif
  • Taux de vacance
  • Part de propriétaires occupants
  • Part de locataires
  • Part de résidences secondaires
  • Taux de surpeuplement
  • Population
  • +5 autres
irisOuvrir
MENJ : Indices de position sociale
menj_ips
recensement exhaustif
  • IPS moyen des écoles
communeOuvrir
MENJ : Résultats des collèges au DNB
menj_dnb
recensement exhaustif
  • Réussite au DNB
communeOuvrir
MERIMEE : Monuments historiques
merimee
recensement exhaustif
  • Monuments historiques
irisOuvrir
RNC : Registre national des copropriétés
rnc
recensement exhaustif
  • Nombre de copropriétés
  • Lots moyens par copropriété
irisOuvrir
SITADEL : Permis de construire
sitadel
recensement exhaustif
  • Permis de construire (12 mois)
  • Logements autorisés (12 mois)
communeOuvrir
SSMSI : Délinquance enregistrée
ssmsi
recensement exhaustif
  • Cambriolages / 1 000 hab.
  • Violences / 1 000 hab.
  • Vols de véhicules / 1 000 hab.
  • Dégradations / 1 000 hab.
communeOuvrir
Transpareo : Annonces & candidatures
transpareo_listings
contribution utilisateur
  • Tension locative
  • Ancienneté médiane des annonces
  • Baisses de prix (annonces)
  • Retraits sans location
  • Republications (H2)
  • Temps d'accès école
  • +10 autres
communeOuvrir
Transpareo : Indicateur dérivé
derived
estimation modélisée
  • Rendement brut
  • Ratio prix / loyer
  • Accessibilité (années de revenu)
  • Densité de population
  • Score de risque composite
  • Indice de zone
  • +1 autres
irisOuvrir
Transpareo : Score transport (Navitia / OSM local)
navitia
recensement exhaustif
  • Temps d'accès au centre
irisOuvrir
Transpareo : Scores d'avis
transpareo_reputation
contribution utilisateur
  • Score de réputation
  • Nombre d'avis
  • Logements notés
  • Critère : État
  • Critère : Confort
  • Critère : Propriétaire
  • +4 autres
irisOuvrir

Sources et licences (DAT.5)

Politique appliquée par le code du générateur d'artefacts : une source non indexable n'est jamais écrite dans une fiche publique. Fraîcheur cible (DAT.12) en jours.

SourceLicenceAttributionFraîcheur cible
BDNB (compile open)Licence Ouverte 2.0BDNB — Millésime cité — CSTB180 j
Référentiel National des BâtimentsLicence Ouverte 2.0RNB90 j
Base Adresse NationaleLicence Ouverte 2.0BAN — adresse.data.gouv.fr30 j
DPE ADEMELicence Ouverte 2.0ADEME — DPE30 j
Demandes de valeurs foncièresLicence Ouverte 2.0DVF (DGFiP, data.gouv.fr) — agrégats seuls180 j
GéorisquesLicence Ouverte 2.0Géorisques365 j
INSEE (socio / IRIS)Licence Ouverte 2.0INSEE365 j
Encadrement des loyers — ParisODbL (à confirmer millésime)Encadrement des loyers — Ville de Paris (ODbL)365 j
OpenStreetMapODbL 1.0© OpenStreetMap contributors30 j
Indice de référence des loyersLicence Ouverte 2.0IRL — INSEE100 j

Registre détaillé /sources-et-licences →

Règles de fiabilité

Une seule règle (§4.15), centralisée dans le code. Les niveaux ci-dessous sont générés depuis computeReliability. Pour les loyers ANIL, un r² < 0.3 force le niveau « insuffisant ».

  • Donnée insuffisante

    Sources échantillonnées : échantillon < minSampleSize (catalogue), ou r² ANIL < 0.3. Les recensements exhaustifs ne passent jamais par cette règle.

  • Fiabilité faible

    Échantillon < 3 × minSampleSize, ou valeur remontée d'une maille parente (plafond low).

  • Fiabilité moyenne

    Échantillon < 10 × minSampleSize ; ou source exhaustive dont le millésime a plus de cinq ans ; ou indicateur modélisé (plafond medium).

  • Fiabilité élevée

    Recensement / fichier administratif exhaustif (millésime ≤ 5 ans), ou échantillon ≥ 10 × minSampleSize. Jamais pour une source modélisée.

Seuils par métrique

minSampleSize du catalogue : source unique pour pastilles, tuiles et cette page. Ne pas confondre avec d'anciens seuils hardcodés (30 / 100) de l'Observatoire.

Afficher les 139 seuils
MétriqueminSource
Accessibilité (années de revenu)50Transpareo : Indicateur dérivé
Ancienneté médiane des annonces50Transpareo : Annonces & candidatures
Année de construction médiane50BDNB : Base de données nationale des bâtiments
Annonces actives1Transpareo : Annonces & candidatures
APL médecins généralistes1DREES : Accessibilité potentielle localisée (médecins généralistes)
Arrêt GTFS le plus proche1GTFS / OpenStreetMap
Arrêts de transport1INSEE : Base permanente des équipements
Baisses de prix (annonces)50Transpareo : Annonces & candidatures
Bruit aérien (Lden)1CEREMA : Cartes de bruit
Bruit ferroviaire (Lden)1CEREMA : Cartes de bruit
Bruit industriel (Lden)1CEREMA : Cartes de bruit
Bruit routier (Lden)1CEREMA : Cartes de bruit
Cambriolages / 1 000 hab.2000SSMSI : Délinquance enregistrée
Candidatures par annonce50Transpareo : Annonces & candidatures
Chauffage électrique50BDNB : Base de données nationale des bâtiments
Chauffage fioul50BDNB : Base de données nationale des bâtiments
Chauffage gaz50BDNB : Base de données nationale des bâtiments
Chauffage urbain50BDNB : Base de données nationale des bâtiments
Chirurgiens-dentistes1INSEE : Base permanente des équipements
Collèges et lycées1Annuaire de l'éducation / MENJ
Commerces1INSEE : Base permanente des équipements
Commerces alimentaires1INSEE : Base permanente des équipements
Confiance de l'indice de zone1Transpareo : Indicateur dérivé
Conformité de l'eau potable1ARS : Contrôle sanitaire de l'eau potable
Conformité des loyers50Transpareo : Annonces & candidatures
Consommation énergétique moyenne50BDNB : Base de données nationale des bâtiments
Coût mensuel d'habiter (ordre de grandeur)50ANIL : Carte des loyers (estimation modélisée)
Couverture DPE mesuré50BDNB : Base de données nationale des bâtiments
Couverture fibre1ARCEP : Couverture fibre
Couverture réputation1Transpareo : Scores d'avis
Critère : Confort50Transpareo : Scores d'avis
Critère : État50Transpareo : Scores d'avis
Critère : Propriétaire50Transpareo : Scores d'avis
Critère : Qualité / prix50Transpareo : Scores d'avis
Critère : Quartier50Transpareo : Scores d'avis
Dégradations / 1 000 hab.2000SSMSI : Délinquance enregistrée
Délai médian d'écoulement50Transpareo : Annonces & candidatures
Densité d'arrêts TC1INSEE : Base permanente des équipements
Densité de population1Transpareo : Indicateur dérivé
Distribution DPE50BDNB : Base de données nationale des bâtiments
DPE dominant50BDNB : Base de données nationale des bâtiments
DPE inhabituels vs pairs50ADEME : DPE open data (cohortes)
DPE périmés (part)50BDNB : Base de données nationale des bâtiments
Écart annonce / marché50Transpareo : Annonces & candidatures
Écart DPE annonce / officiel50Transpareo : Annonces & candidatures
Échantillon sincérité DPE1Transpareo : Annonces & candidatures
Écoles1Annuaire de l'éducation / MENJ
Écoles primaires1Annuaire de l'éducation / MENJ
Émissions GES moyennes50BDNB : Base de données nationale des bâtiments
Encadrement actif1Encadrement des loyers
Établissements de soins de courte durée1INSEE : Base permanente des équipements
Évolution annuelle des loyers50ANIL : Carte des loyers (estimation modélisée)
Évolution annuelle des prix50DVF : Demandes de valeurs foncières
Évolution démographique1INSEE : Recensement de la population
Évolution démographique sur 5 ans1INSEE : Recensement de la population
Évolution des loyers (multi-années)50ANIL : Carte des loyers (estimation modélisée)
Évolution des loyers sur 5 ans50ANIL : Carte des loyers (estimation modélisée)
Évolution des prix sur 5 ans50DVF : Demandes de valeurs foncières
Friches référencées (Cartofriches)1Cerema : Cartofriches (sites référencés)
Indice de Gini1INSEE : FILOSOFI
Indice de qualité de l'air1Atmo France
Indice de zone1Transpareo : Indicateur dérivé
Installations classées (ICPE)1Géorisques
IPS moyen des écoles1MENJ : Indices de position sociale
Logements autorisés (12 mois)1SITADEL : Permis de construire
Logements notés50Transpareo : Scores d'avis
Lots moyens par copropriété1RNC : Registre national des copropriétés
Loyer 1er quartile50ANIL : Carte des loyers (estimation modélisée)
Loyer 3e quartile50ANIL : Carte des loyers (estimation modélisée)
Loyer de référence T21Encadrement des loyers
Loyer médian appartements50ANIL : Carte des loyers (estimation modélisée)
Loyer médian maisons50ANIL : Carte des loyers (estimation modélisée)
Loyer médian T1-T250ANIL : Carte des loyers (estimation modélisée)
Loyer médian T3+50ANIL : Carte des loyers (estimation modélisée)
Matériau de mur dominant50BDNB : Base de données nationale des bâtiments
Médecins généralistes1INSEE : Base permanente des équipements
Monuments historiques1MERIMEE : Monuments historiques
Nombre d'avis50Transpareo : Scores d'avis
Nombre de bâtiments50BDNB : Base de données nationale des bâtiments
Nombre de copropriétés1RNC : Registre national des copropriétés
Nombre de logements50BDNB : Base de données nationale des bâtiments
Nombre moyen de niveaux50BDNB : Base de données nationale des bâtiments
Part construit 1949-197450BDNB : Base de données nationale des bâtiments
Part construit après 200050BDNB : Base de données nationale des bâtiments
Part construit avant 194950BDNB : Base de données nationale des bâtiments
Part de locataires1INSEE : Recensement de la population
Part de logements sociaux50BDNB : Base de données nationale des bâtiments
Part de ménages d'une personne1INSEE : Recensement de la population
Part de propriétaires occupants1INSEE : Recensement de la population
Part de résidences secondaires1INSEE : Recensement de la population
Part des moins de 25 ans1INSEE : Recensement de la population
Part DPE A-B50BDNB : Base de données nationale des bâtiments
Part en copropriété50BDNB : Base de données nationale des bâtiments
Part habitat collectif50BDNB : Base de données nationale des bâtiments
Passoires thermiques (F-G)50BDNB : Base de données nationale des bâtiments
Permis de construire (12 mois)1SITADEL : Permis de construire
Pharmacies1INSEE : Base permanente des équipements
Population1INSEE : Recensement de la population
PPRN1Géorisques
Prix 10e percentile50DVF : Demandes de valeurs foncières
Prix 90e percentile50DVF : Demandes de valeurs foncières
Prix médian appartements50DVF : Demandes de valeurs foncières
Prix médian au m²50DVF : Demandes de valeurs foncières
Prix médian maisons50DVF : Demandes de valeurs foncières
Raccordement chaleur urbaine50France Chaleur Urbaine
Ratio prix / loyer50Transpareo : Indicateur dérivé
Rendement brut50Transpareo : Indicateur dérivé
Republications (H2)50Transpareo : Annonces & candidatures
Retraits sans location50Transpareo : Annonces & candidatures
Réussite au DNB1MENJ : Résultats des collèges au DNB
Revenu médian disponible1INSEE : FILOSOFI
Risque argiles1Géorisques
Risque inondation1Géorisques
Risque radon1Géorisques
Risque sismique1Géorisques
Score de réputation50Transpareo : Scores d'avis
Score de risque composite1Transpareo : Indicateur dérivé
Services d'urgences1INSEE : Base permanente des équipements
Sites et sols pollués1Géorisques
Taille moyenne des ménages1INSEE : Recensement de la population
Taux de pauvreté1INSEE : FILOSOFI
Taux de réponse des propriétaires50Transpareo : Scores d'avis
Taux de surpeuplement1INSEE : Recensement de la population
Taux de vacance1INSEE : Recensement de la population
Taux global taxe foncière bâtie1DGFiP : Fiscalité locale des particuliers (taux globaux REI)
Taux plein TEOM1DGFiP : Fiscalité locale des particuliers (taux globaux REI)
Temps d'accès au centre1Transpareo : Score transport (Navitia / OSM local)
Temps d'accès commerces50Transpareo : Annonces & candidatures
Temps d'accès école50Transpareo : Annonces & candidatures
Temps d'accès santé50Transpareo : Annonces & candidatures
Temps d'accès transports50Transpareo : Annonces & candidatures
Tension locative50Transpareo : Annonces & candidatures
Violences / 1 000 hab.2000SSMSI : Délinquance enregistrée
Vols de véhicules / 1 000 hab.2000SSMSI : Délinquance enregistrée
Volume de ventes (12 mois)50DVF : Demandes de valeurs foncières
Zone ABC1Arrêté de zonage ABC
Zone d'encadrement1Encadrement des loyers
Zone tendue1Décret zones tendues
Zone urbaine dominante1Géoportail de l'Urbanisme

Trous de couverture

Un trou documenté informe ; un trou masqué ment. Tableau aligné sur le §4.16 du plan Explorateur et les exclusions B8.

TrouPérimètrePopulationCe que nous faisons
DVF absent (Alsace-Moselle et Mayotte)
livre_foncier
Bas-Rhin (67), Haut-Rhin (68), Moselle (57), Mayotte (976)~3,3 millions d'habitantsMotif hachuré + note « prix de vente non publiés : régime du Livre Foncier ». Compensation éventuelle par annonces Transpareo clairement étiquetées. Aucun contournement inventé.
BDNB : couverture DOM à vérifier
non_publie
Départements 971 à 976~2,2 millionsCouverture documentée département par département à l'ingestion. Absence affichée comme donnée non disponible, jamais comblée.
Encadrement des loyers
hors_perimetre_legal
~24 agglomérations~12 millionsPérimètre légal réel, pas un manque. Hors zone : le loyer n'est pas plafonné : nous le disons clairement.
Revenus FILOSOFI
secret_statistique
IRIS de moins de 1 000 ménagesplusieurs milliers d'IRIS rurauxSecret statistique. Absence assumée, remontée à la commune marquée parent. Jamais de valeur inventée.
Délinquance SSMSI
secret_statistique
Communes sous le seuil de diffusion (~2 000 habitants)milliers de petites communesValeur non affichée. La délinquance n'entre dans aucun score composite (décision §9 #19).
ANIL en zone ruraleCommunes à faible volume d'annonces…Le modèle ANIL prédit là où il n'observe pas. r² et observation_count pilotent la pastille de fiabilité.
Cartes de bruit
hors_perimetre_legal
Agglomérations de plus de 100 000 habitants…Obligation réglementaire limitée. Couverture partielle assumée (phase C9).
Vacance courte / longue durée (LOVAC)
non_publie
National…La distinction LOVAC n'est pas ingérée. Seul le taux INSEE de vacance structurelle est publié : aucune ventilation inventée.

Réputation et avis Transpareo

En bref

  • • Une note de 5/5 sur un seul avis est moins fiable qu'une note de 4,2 sur cinquante avis. Notre calcul rapproche les notes peu nombreuses de la moyenne générale : avant toute formule.
  • • Un avis de 2019 pèse moins qu'un avis de 2026 (demi-vie d'environ 18 mois) : le logement et le bailleur évoluent.
  • • 5 critères pondérés, avis liés à une occupation vérifiable autant que possible.
  • • Modération humaine après signaux de risque : aucun avis effacé automatiquement.
  • • Aucune position dans les résultats de recherche n'est achetable.

Formule détaillée · Décroissance temporelle · Limites · Rapport de transparence

Méthode de vérification des avis (P.11 · Code de la consommation)

Obligation d'informer sur les modalités de contrôle : articles L. 111-7-2 et D. 111-17 du Code de la consommation. Page complémentaire : Comment nous traitons les avis. Nous ne confondons pas les niveaux de preuve sous un même mot « vérifié ».

  • N2 — Bail : occupation prouvée par un bail enregistré sur Transpareo (preuve la plus forte).
  • N1 — Justificatif : quittance, bail ou facture d'énergie contrôlés (DocAI / revue) ; document non conservé après contrôle. Identité forte ou présence sur place : même palier N1.
  • N0 — Déclaratif : déclaration seule ou preuve partielle (code postal) : l'avis reste lisible, pèse moins, et n'est jamais présenté comme « vérifié ».

Chaque avis public affiche son niveau de preuve. Les positions GPS ne sont jamais conservées : uniquement le résultat de la vérification. Les justificatifs sont supprimés après contrôle (le hash et le résultat restent).

Dépôt spontané (Q-C16). Vous pouvez noter un logement que vous avez habité même sans bail signé sur Transpareo, à condition de prouver l'occupation. Preuves acceptées : quittance de loyer, bail, ou facture d'énergie à l'adresse (contrôle automatique DocAI et/ou revue humaine). Un minimum de 30 jours d'occupation est requis. Parcours : Noter mon logement. Un dépôt sans preuve est possible mais étiqueté déclaratif.

Vérification des avis : ce qui compte, ce qui ne compte pas

La force de la preuve multiplie le poids de l'avis dans le score (facteur appliqué au poids temporel). Ce n'est pas une « note de confiance » affichée à part : c'est une pondération interne, avec un libellé public honnête.

Moyen de preuveLibellé publicFacteur
lease_transpareoN2 — Occupation vérifiée (bail Transpareo)×1.5
document_uploadN1 — Occupation vérifiée par justificatif×1.35
franceconnectN1 — Occupation vérifiée (identité forte)×1.35
dossierfacileN1 — Occupation vérifiée (identité forte)×1.35
geolocationN1 — Présence confirmée sur place×1.2
postal_codeN0 — Occupation déclarée, code confirmé×1.05
manual_reviewN1 — Occupation vérifiée après revue×1.1
open_bankingN1 — Occupation vérifiée (données bancaires)×1.35
declaredN0 — Déclaré, non vérifié×0.55

Vérifié : le moyen de preuve a été accepté (bail Transpareo, justificatif contrôlé, OTP géo, etc.). Non vérifié : déclaration seule : l'avis reste lisible mais pèse moins (facteur 0,55). Nous ne vérifions pas l'identité civile du voisinage, ni le contenu factuel de chaque phrase de l'avis.

Décroissance temporelle : pourquoi 2019 pèse moins que 2026

Un logement rénové, un bailleur qui change de pratique, un quartier qui évolue : un avis ancien décrit un état qui peut ne plus être vrai. Chaque avis perd la moitié de son poids environ tous les 18 mois (demi-vie). Un avis d'aujourd'hui pèse 1 ; un avis d'il y a 18 mois pèse ~0,5 ; un avis de ~3 ans pèse ~0,25. La formule exacte est dans la section bayésienne ci-dessous (wᵢ).

Double aveugle (H.5)

Ni le locataire ni le bailleur ne voit l'avis de l'autre avant que les deux aient déposé, ou avant l'expiration du délai. Une abstention ne bloque jamais l'avis déjà rendu : à l'échéance, ce qui a été déposé est publié.

  • Après le bail : fenêtre de 30 jours : publication mutuelle dès que les deux ont écrit, sinon publication partielle à l'échéance.
  • Pendant le bail : l'avis reste confidentiel jusqu'à la fin d'occupation (ou jusqu'à 90 jours si la date de fin n'est pas connue), puis est publié sans identité nominative lorsque le logement n'a encore que très peu d'avis.
  • Petits logements : sous 3 avis publiés, le mode anonyme est forcé et le score agrégé de fiche n'apparaît qu'à partir de 3 avis : l'identité du locataire unique est structurellement déductible sinon.

Anti-fraude (H.6)

Transpareo combine des signaux comportementaux, textuels, contextuels et de vérification pour estimer un risque. Au-delà d'un seuil, l'avis est mis en attente pour une revue humaine. Aucun avis n'est jamais supprimé automatiquement. Le détail des signaux n'est pas publié : pour ne pas faciliter le contournement.

  • Un avis négatif n'est jamais bloqué pour ce seul motif ; nous surveillons le biais de sur-modération des notes basses.
  • Un litige en cours entre locataire et bailleur n'est pas de la fraude : l'avis peut être signalé comme tel, et le bailleur pourra répondre.

Voir aussi le traitement des avis.

Réponse du bailleur (H.7)

Le bailleur (ou le titulaire d'une revendication de bien approuvée) peut publier une réponse sous un avis. L'édition est limitée (une fois, sous 7 jours) et la date de modification reste visible. Les tentatives d'identification du locataire dans le texte (« je sais qui vous êtes », étage, n° d'appartement) sont bloquées. Un taux de réponse alimente le badge « Bailleur réactif » : ce n'est pas une preuve d'identité.

Badges opposables (H.8)

Trois états, jamais deux : prouvé (preuve datée), déclaré (saisie utilisateur, distinct visuellement), inconnu (absence de preuve). Aucun badge n'est achetable.

BadgeNiveauPreuveRetrait
E-mail vérifiéprovedConfirmation du lien e-mail (auth.users.email_confirmed_at)E-mail invalide ou compte désactivé
Numéro vérifiéprovedOTP SMS réussi (verification_events phone_otp_f25)Changement de numéro ou absence de nouvel OTP
Numéro déclarédeclaredNuméro saisi au profil, sans OTPSuppression du numéro
Identité vérifiéeprovedPièce d'identité validée (identity_verifications)Expiration ou retrait admin
Dossier vérifiéprovedIdentité DossierFacile validéeExpiration DF ou retrait
Identité bailleur vérifiéeprovedKYC propriétaire approuvé (owner_kyc / isVerifiedOwner)Expiration KYC
Professionnel vérifiéprovedProfil pro vérifié + carte T ou SIRETStatut pro non vérifié
Propriété vérifiéeprovedRevendication property_claims approuvéeRejet ou révocation du claim
Propriété non vérifiéeunknownAucune revendication approuvée pour ce bienN/A : disparaît si claim approuvé
Bailleur réactifprovedTaux de réponse aux avis ≥ seuil (bronze/argent/or)Taux de réponse sous le seuil
Noté par des résidentsdeclaredSeuil d'avis / score (ex-isCertified) : indicateur, pas certificationSous le seuil ou avis trop anciens

Cliquez un badge dans le produit pour voir la preuve, la date et les conditions de retrait. Mise à jour méthodo badges : 2026-09-17.

Vérification du bailleur (P.1). Trois niveaux cumulatifs, chacun avec une mention exacte : jamais « bailleur vérifié » sans précision : identité (KYC), lien annonceur ↔ bien (revendication approuvée), cohérence d'adresse (BAN / bâtiment). La publication n'est jamais bloquée par ces preuves : elles valorisent l'annonce lorsqu'elles sont établies.

Cinq critères pondérés

  • 30 %
    État général du logement

    Propreté, entretien, qualité des réparations, conformité des équipements.

  • 15 %
    Confort de vie

    Isolation, chauffage, luminosité, ventilation.

  • 25 %
    Relation avec le propriétaire

    Réactivité, communication, honnêteté sur l'état du bien, respect des engagements.

  • 20 %
    Rapport qualité-prix

    Adéquation entre le loyer demandé et les prestations offertes.

  • 10 %
    Environnement & quartier

    Cadre de vie, transports, commerces, bruit, sécurité ressentie.

Formule détaillée (moteur bayésien)

Pour éviter qu'un logement avec un seul avis extrême affiche 5/5, nous appliquons une moyenne bayésienne : le score observé est tiré vers la moyenne du segment (ville / type de bien) avec une force équivalente à 5 avis virtuels. Les avis récents comptent davantage (demi-vie ~18 mois).

S = (C·m + Σ wi·si) / (C + Σ wi)
  • S : score affiché (1-5)
  • C : force du prior (5)
  • m : moyenne du segment (3.5)
  • sᵢ : note de l'avis i
  • wᵢ : poids temporel + confiance

Pondération des critères (bloc logement)

CritèrePoids
État général30 %
Relation propriétaire25 %
Rapport qualité-prix20 %
Confort15 %
Quartier10 %

Indice de confiance

Entre 0 et 1 : augmente avec le nombre d'avis pondérés et diminue si les notes sont très dispersées. En dessous de ~0,35 nous affichons un libellé « score provisoire ».

Exemple pas à pas (7 avis fictifs)

  1. Avis 1 : 4.5/5, poids 1 (publié il y a 2 mois)
  2. Avis 2 : 4/5, poids 0.85 (publié il y a 8 mois)
  3. Avis 3 : 5/5, poids 1 (publié il y a 1 mois)
  4. Avis 4 : 3.5/5, poids 0.4 (publié il y a 24 mois)
  5. Avis 5 : 4.8/5, poids 0.95 (publié il y a 4 mois)
  6. Avis 6 : 4.2/5, poids 0.7 (publié il y a 14 mois)
  7. Avis 7 : 4.6/5, poids 1 (publié il y a 3 mois)

Σ wᵢ·sᵢ = 26.40, Σ wᵢ = 5.90 →S ≈ 4.03/5 (avec C=5, m=3.5)

Effacement du compte et sort des avis (RGPD)

Lorsqu'un utilisateur exerce son droit à l'effacement, Transpareo applique la politique suivante (provisoire tant que la validation avocat R1 n'est pas close) :

  • Avis déposés (auteur) : conservés pour la communauté, mais anonymisés : l'identité de l'auteur disparaît, le contenu textuel est remplacé par un marqueur RGPD, les notes et le lien au logement restent.
  • Avis reçus sur la personne (évaluations privées bailleur ↔ locataire) : supprimés avec le profil : on ne conserve pas de jugement sur une personne qui a quitté la plateforme.
  • Un compte recréé (nouvel identifiant) ne peut pas se rattacher aux avis anonymisés du compte précédent.

Détail technique et registre :registre des traitements · politique de confidentialité.

Traitement des avis (loi 2016-1321) :Comment nous traitons les avis. Ancienne URL /reputation-immobiliere/methodologieredirige ici (301).

Estimation de loyer

La carte des loyers de l'ANIL publie un loyer charges comprises. Nous affichons d'abord le loyer hors charges, puis les charges estimées et le total. Lorsqu'un observatoire local donne les deux, nous utilisons son ratio. Sinon, nous retirons un montant par mètre carré et par mois. En commune dense, ce montant est de 2,60 € pour une ou deux pièces, 2,40 € pour un appartement sans typologie, 2,20 € pour un trois pièces et plus, et 1,50 € pour une maison. En commune intermédiaire, ces montants sont de 2,20 €, 2 €, 1,80 € et 1,20 €. En commune rurale, ils sont de 1,80 €, 1,60 €, 1,50 € et 1 €. Ce sont des hypothèses, pas une moyenne mesurée sur les baux.

Signalements et contestation

Chaque signalement publié indique sa source, sa période, son mode de calcul et ses limites. Le droit de réponse est décrit dans droit-de-reponse. Une donnée publique contestée passe par correction-factuelle, sans réécriture silencieuse de la source.

Cohérence annonce / bases publiques

Source : Annonce Transpareo croisée avec BDNB / DPE ADEME

Période : Date du diagnostic ou millésime BDNB affiché à côté de chaque écart

Comparaison champ par champ (DPE, surface, pièces, année). Niveaux coherent | minor | signal. Faux positifs listés et non signalés.

Limites : Pas un jugement moral. Un écart peut être légitime (rénovation, erreur source). Contestable via correction factuelle.

Encadrement des loyers

Source : Arrêtés municipaux / ANIL : plafonds publiés

Période : Millésime de l'arrêté affiché

Comparaison loyer annoncé vs loyer de référence majoré. Indicateur indicatif, non opposable seul.

Limites : Seul le loyer de référence du bail est juridiquement opposable.

Exposition au bruit

Source : Cartes de bruit réglementaires (agglomérations > 100k) quand disponibles

Période : Millésime de la carte source

Niveau d'exposition de façade / territoire : jamais inventé hors couverture.

Limites : Couverture partielle hors grandes agglomérations (absence déclarée).

Anomalie d'ingestion (quarantaine)

Source : Jeux publics avant/après ingestion (DVF, ANIL, …)

Période : Période de la métrique signalée

Détection géo/série (IQR, z-score). Jamais de correction automatique : arbitrage humain.

Limites : Un extrême légitime peut être signalé ; statut reviewed_ok possible.

Droit de réponse

Source : Avis publié Transpareo

Période : Réponse datée ; une seule réponse (édition limitée)

Le professionnel ou propriétaire répond publiquement sans pouvoir retirer l'avis d'origine.

Limites : Modération du contenu de la réponse (flag → file humaine).

Correction de donnée factuelle

Source : Donnée publique affichée (BDNB, DPE, DVF, métrique territoire…)

Période : Horodatage de la demande et de la décision

Demande tracée ; si la correction doit remonter à la source publique, le statut le documente. Pas de réécriture silencieuse.

Limites : Transpareo ne modifie pas unilatéralement une source d'État.

Classement des annonces : date de publication

L'ordre par défaut des résultats est chronologique (annonces les plus récentes d'abord). Les tris optionnels (prix, distance, score de confiance lorsqu'il est disponible) sont choisis explicitement par l'utilisateur. Le score de confiance à sept composantes (conformité encadrement, fraîcheur, complétude, identification, rattachement adresse, réputation logement, provenance) sert de pastille et de tri optionnel, pas d'ordre par défaut. Détail des poids : /methodologie/confiance.

Aucune position dans les résultats n'est achetable. Pas de boost payant, pas de badge premium monétisé, pas de « mise en avant » vendue. C'est le reproche principal fait aux portails existants : et une règle produit non négociable.

Méthode confiance mise à jour : 2026-09-17 · Indice de zone : /methodologie/indice-de-zone (2026-09-17).

Ensoleillement

Indice calculé à la demande à partir de l'emprise du bâtiment, de la hauteur (BDNB) et des voisins dans un rayon documenté. Méthode building-solar-exposure : jamais une mesure thermique directe.

Biens vendus

Agrégats DVF autour du bâtiment (rayon documenté). Méthode building-sales-updated-v1 : médiane €/m², fourchette et décompte : jamais une liste de mutations individuelles. Les montants « valeur actualisée » suivent l'évolution mesurée des médianes locales : jamais une estimation de prix de vente ni une prédiction. Voir aussi Agrégats DVF publics.

Agrégats DVF publics (MO.3 / MO.4)

La condition de réutilisation des Demandes de valeurs foncières (DGFiP) prévoit que la réutilisation ne doit pas permettre l'indexation des données depuis les moteurs de recherche externes. Les pages publiques Transpareo n'exposent donc que des agrégats (médiane €/m², fourchette, décompte, période) : jamais une mutation individuelle (montant, date, surface, section cadastrale).

Seuil de publication (MO.4). Aucun agrégat n'est publié en dessous de 5 mutations distinctes sur une fenêtre glissante de 5 ans. En dessous, le message affiché est : « Pas assez de transactions pour publier une valeur fiable. » Ce seuil répond à l'interdiction de ré-identification indirecte (art. R112 A-3 LPF) ; il n'est pas confondu avec le seuil de fiabilité des avis (X.6 / D10).

Méthode dvf-public-aggregate-v1. Source citée : Demandes de valeurs foncières (DGFiP, data.gouv.fr), Licence Ouverte 2.0.

Historique public des annonces

Sur chaque fiche d'annonce, Transpareo affiche un historique issu delisting_history : date de première mise en ligne, chaque hausse ou baisse de loyer datée, et le nombre de republications. La fenêtre affichée est de 24 mois : ni réinitialisation à la republication (ce serait trompeur), ni historique indéfini. Au-delà, les événements sortent de l'affichage public ; la rétention technique suit la même durée (730 jours).

Historique du logement (A.5 / P.2). Lorsque le même bien a été mis en location au moins trois fois, la fiche affiche aussi la chronologie des périodes (dates de mise en ligne / retrait et loyer demandé), sans identité d'annonceur. Sinon, l'absence d'historique est affichée explicitement : jamais une moyenne inventée. La durée de publication en cours et la durée d'occupation moyenne (uniquement si déductible de baux Transpareo clos) complètent le récapitulatif.

Passif de la vérification (A.CORRECTION). Signaler un écart de loyer crée une trace écrite. Une erreur de lecture (surface habitable vs Carrez, complément motivé, diagnostic périmé) peut relever du dénigrement. C'est pourquoi les formulations restent factuelles (« loyer demandé · plafond ») et jamais accusatrices (« illégal », « conforme »).

Champs DPE retenus (H11)

La fiche bâtiment n'expose qu'un sous-ensemble des colonnes ADEME utiles au locataire (identifiant BAN, confort d'été, validité). Les diagnostics périmés restent visibles avec mention explicite : jamais masqués ni recomposés.

Vacance et dynamique de marché (H12)

Ancienneté médiane des annonces, baisses de prix et retraits sont publiés sous le seuil D10 (50 observations). La distinction LOVAC courte / longue durée n'est pas ingérée : seul le taux INSEE de vacance structurelle est affiché.

Temps d'accès (H13)

Méthode building-access-times-v1 : durées médianes vers école, commerces, santé et transports. Grille de cache pour limiter les appels réseau ; isochrones complémentaires via le panneau explorateur.

Limites assumées

  • Ce que nous ne mesurons pas

    Aucun indice synthétique de quartier sur 100. Pas de score de « qualité de vie » inventé. Pas de liste exhaustive des 38 millions de logements individuels (aucune source ouverte ne les décrit).

  • Ce que nos indices exclusifs ne prouvent pas

    L'indice de sincérité DPE, le taux de conformité des loyers ou l'écart annonce/marché sont des croisements observés sur nos annonces et la donnée publique. Ce ne sont pas des preuves juridiques opposables ni des jugements sur un logement précis.

  • Pourquoi la délinquance n'entre dans aucun score

    Les faits enregistrés SSMSI mesurent l'activité policière, pas la réalité vécue. Ils s'affichent avec leur maille et leur seuil, mais sont exclus de tout composite (politique catalogue).

  • Encadrement indicatif ≠ opposable

    Les plafonds affichés sur Transpareo sont indicatifs à partir des arrêtés. Seul le loyer de référence inscrit sur le bail est juridiquement opposable.

  • Biais du corpus d'avis (H.11)

    Les locataires qui déposent un avis ne sont pas un échantillon aléatoire : les expériences très bonnes ou très mauvaises sont sur-représentées. Les logements sans avis ne sont ni « mauvais » ni « bons » : l'absence n'est pas une note. Le double aveugle et le seuil d'agrégat (≥3) réduisent certains biais d'identification, pas le biais de sélection.

  • Marge d'erreur des estimations et indices

    Loyers de référence, valeurs de bien et indices de zone portent une incertitude liée à la maille, à la fraîcheur de la source et à la taille d'échantillon. Un niveau de fiabilité « faible » ou « insuffisant » signifie : ne pas traiter le chiffre comme une vérité fine à l'adresse.

  • Zones sans données

    Hors couverture open data ou sous le seuil d'échantillon, Transpareo affiche un trou documenté plutôt qu'une interpolation silencieuse. Pas de score inventé pour « remplir la carte ».

Métriques exclues des scores composites (7)
  • water_quality_compliance_pct
  • school_ips_avg
  • school_dnb_success_pct
  • crime_burglary_per_1000
  • crime_violence_per_1000
  • crime_vehicle_theft_per_1000
  • crime_damage_per_1000

Dates de dernière mise à jour

  • Explorateur / sources / fiabilité : 2026-09-16
  • Réputation, vérification, double aveugle, anti-fraude : 2026-09-17
  • Badges opposables : 2026-09-17
  • Indice de zone : 2026-09-17 : page dédiée
  • Score de confiance annonces : 2026-09-17 : page dédiée
  • Licences open data (D.10) : voir /sources-et-licences