Signaler un contenu inapproprié
Mis à jour le 14 octobre 20261 min de lecture
Vous pouvez signaler un contenu qui viole les règles (arnaque, harcèlement, discrimination, faux avis…). Le signalement lance une revue ; ce n’est pas une discussion publique.
Depuis le contenu
- Ouvrez l’annonce, l’avis, le profil ou le message concerné.
- Cliquez sur Signaler (ou menu ⋯ → Signaler).
- Choisissez un motif et ajoutez un contexte utile (dates, captures).
- Envoyez.
Vous retrouvez vos dossiers dans Mes signalements.
Motifs fréquents
- Annonce frauduleuse ou trompeuse
- Avis hors sujet, injurieux ou manifestement faux
- Harcèlement dans la messagerie
- Usurpation d’identité / faux propriétaire
Pour une arnaque en cours, lisez aussi prévention des arnaques.
Suivi
Dans /compte/signalements : statut (reçu, en cours, clos) et éventuelle décision. Les délais varient selon la gravité.
Point de contact DSA
Pour les obligations de signalement prévues par le Digital Services Act, utilisez aussi /contact-moderation. C’est le canal dédié modération / autorités, distinct du contact général.
Ce qui se passe ensuite
- Le contenu peut être retiré, maintenu, ou le compte restreint selon les faits.
- Vous pouvez recevoir une notification si le produit le prévoit.
- En cas de désaccord, les voies de recours sont indiquées dans la réponse ou dans le rapport de transparence.
Bon usage
Signalez le fond (preuves), pas seulement un avis négatif qui vous déplaît. Les signalements abusifs répétés peuvent être limités.
Voir aussi
- Politique de modération
- Ticket centre d’aide pour une question support non liée à un contenu illégal
